Sisällys

• Monipuolinen Pelitarjonta
• Tietoturva ja Lisensointi
• Maksuvaihtoehdot ning Nostot
• Tarjoukset ning Promootiot
• Asiakaspalvelun Saatavuus

Kattava Pelivalikoima

Meillä Moana kasino käyttäjät löytävät jopa 3000 nimikettä huippuluokan kehittäjiltä. Meillä on rakentaneet yhteistyösuhteita pelitoimialan johtavien yritysten parissa varmistaaksemme, miten jokainen asiakas kokee ainutlaatuisen elämyksen. Valikoimamme kattaa sekä vanhat kuin uudet vaihtoehdot, jolloin molemmat uudet pelaajat sekä kokeneet käyttäjät saavat itselleen sopivaa sopivaa viihdettä.

Slotit muodostavat suurimman osan tarjonnastamme, ning löydät valikoiman klassisista sloteista viimeisimpiin videokolikkoihin. Megaways-pelit sekä kasvavat jackpotit ovat todella tavattoman suosittuja käyttäjien parissa. Suoratoistomme puolestaan tarjoaa todellisen kasinofiiliksen suoraan kotisohvallesi kokeiden krupieereiden johdolla.

Tietoturva sekä Lisensointi

Kasinomme operoi Maltan lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä edustaa yhden luotettavimmista lupajärjestelmistä EU:ssa. Tämä toimilupa turvaa, jotta kaiken kattava operaatiomme noudattaa ankaria sääntöjä ja asiakkaiden varjeleminen on aina etusijalla. Malta Gaming Authority Gaming Authority seuraa operaatiomme koko ajan ning suorittaa jatkuvia tarkasteluja.

Käytämme 256 bitin SSL-salausta suojaamaan kaikkea datan siirtoa palvelimillamme. Yksityistiedot ja maksutapahtumat käsitellään vastaavalla turvallisuudella, joka pankit hyödyntävät verkkopalveluissaan. Myös seuraamme GDPR-säädöksiä, mikä tarkoittaa varmistaa käyttäjille absoluuttisen hallinnan omien yksityisistä informaatiostaan.

Turvallinen Gaming

Annamme pelaajillemme kattavat työkalut hallittuun gamingiin. Voit asettaa talletusrajoja päivä-, viikoittain tai jopa kuukauden mittaisina, ning nämä rajoitukset tulevat voimaan nopeasti. Oma-aloitteinen esto on myös käytettävissä jokaiselle käyttäjille, ja kumppanuutemme yhdistysten muun muassa Peluuri sekä GamCare parissa takaa tukipalveluiden saatavuuden tarvittaessa.

Maksutavat sekä Kotiutukset

Me olemme liittäneet alustaansa kattavan valikoiman maksumenetelmiä palvellaksemme Suomen pelaajia ihanteellisella mahdollisella keinolla. Tunnettuja pankkisiirtoja, e-lompakoita ning ennakkoon maksetut kortit löytyy jokaisen saatavilla ilman mitään ekstra- kustannuksia.

• Trustly: Nopein talletus- ja maksu- ning nostomenetelmä kotimaisille pelaajille, kotiutukset alle tunnissa
• Pankkimaksut: Jokainen suomalaiset verkkopankit tuettuna, käsittelyaika 1-kolme työpäivää
• MuchBetter-lompakko: Nykyaikainen sähköinen lompakko, mikä tarjoaa salamannopeat transaktiot älypuhelimella
• Paysafecard: Nimetön maksumenetelmä niille, jotka haluavat maksaa käteisellä hankitulla korteilla
• Kryptovaluutat: Bitcoin-valuutta ja Ethereum mukana progressiivisille asiakkaille

Tarjoukset ja Promootiot

Tuoreet asiakkaat saavat luonamme kilpailukykyisen tervetuliaispaketin, joka jaetaan kolmeen ensimmäisen kolmen talletukselle. Alkuvaiheen talletusmäärä tuplautuu täydellä bonuksena aina kahteensataan euroon asti, ja sen lisäksi annamme 100 free spiniä sopiville sloteille. Toka ja 3. talletussuoritus antavat myös puolet sekä 25% bonukset, joka lisää kokonaissumman neljäänsataan €:iin.

Toistuvat Tarjoukset Kanta-asiakkaille

Kanta-asiakkaillemme annamme laajan kanta-asiakasohjelman, joka rakentuu 6:sta eri tasosta. Jokainen vaihe mahdollistaa uusia etuja, muun muassa ripeämpiä rahansiirtoja, privatan asiakaspalvelijan, suurempia nostorajoituksia ning eksklusiivisia tarjouksia. Kanta-asiakaspisteitä kertyy automaattisesti jokaisesta panos-suorituksesta, sekä pisteet voi muuttaa bonusvaroiksi milloin tahansa.

• Joka viikko tulevat takaisinmaksut: Saat palautuksena 10-25 prosenttia tappioistasi VIP-portaastasi riippuvaisesti
• Syntymäpäiväetu: Yksilöllinen bonus jokaiselle pelaajalle heidän syntymäpäivänään
• Turnaus-kilpailut: Kuukauden turnaukset, joissa palkintopottina jopa 50,000 €
• Free spinit: Viikoittaiset freespinit aktiivisille käyttäjille viimeisimpiin peleihin

Tuen Saatavuus

Asiakastukemme on aina saatavilla koko dygnet seitsemänä päivää viikoittain. Chatti on se nopea keino saadaksesi neuvoja, ja keskimääräinen vastausaika on vain alle kuin 2 minuuttia. Suomenkielinen palvelumme on koulutettu hoitamaan koko kasinopeleihin, maksutapahtumiin ja käyttäjätilin hallinta liittyvät ongelmat asiantuntevasti.

Email-tuki toimii osoitteessa support@moana-casino.com, ja vastaamme kaikkiin jokaiseen viesteihin 24 tunnin tunnin sisään. Kattavasta UKK-osiostamme löydät ratkaisut usein kysyttyihin kysymyksiin, mikä tehostaa ongelmanselvitystä edelleen. Annamme vielä puhelintuen VIP-pelaajille, jotka haluavat henkilökohtaisempaa apua.

Kasinomme on täydellisesti optimoitu pelaamaan kaikilla alustoilla saumattomasti. Mobiili-asiakkaat voivat nauttia vastaavasta pelitarjonnasta sekä ominaisuuksista kuten pöytätietokonekäyttäjät, vailla erillisellä appia. HTML5-teknologia varmistaa nopean latausnopeuden ja pehmeän pelaamiskokemuksen riippumatta käyttämästäsi laitteistosta tai alustasta.