Sisällysluettelo

• Pelivalikoimamme Laajuus sekä Kattavuus
• Turvallisuus & Varmuus Palvelussamme
• Bonukset sekä Bonukset Käyttäjillemme
• Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
• Asiakaspalvelumme Toiminta-ajat

Pelivalikoimamme Monipuolisuus ja Kattavuus

Hype-kasinolla esittelemme asiakkaillemme valikoiman, mikä ylittää kaikki odotukset. Yhteistyökumppaneinamme ovat mukana toimialan merkittävimmät pelivalmistajat, joka takaa korkealaatuisen että vaihtelevaan pelikokemuksen. Pelivalikoima kattaa sisältää perinteisistä hedelmäpeleistä uusimpiin videopeleihin, kasvaviin jättipottiautomaatteihin ja livekasinoon, missä aidot jakajat tuovat autenttisen kasinoilmapiirin.

Kasinollamme kolikkopelit asiakkaat voivat nauttia jopa tuhannen eri pelitarjonnasta, jotka ovat on selkeästi järjestetty helppoihin kategorioihin parantamaan etsimistä. Peliautomaattien lisäksi esittelemme monipuolisen tarjonnan perinteisiä pelejä, muun muassa blackjackia, rulettia, baccaraa että poker-pelejä. Joka ainoa peli on huolellisesti säädetty toimimaan täydellisesti niin tietokoneella sekä älypuhelimilla.

Parhaat Pelikategoriat

• Megaways-pelit, joissa varmasti voittolinjojen lukumäärä vaihtuu joka pyöräytyksellä
• Livekasino-pelit oikeilla pelinjohtajilla livenä tapahtuvassa ympäristössä
• Kasvavat jättipottipelit, joissa jopa voittosummat voivat nousta miljooniin euron arvoisiksi
• Ikivihreät, jotka ovat ovat varmasti varjelleet suosiotaan monien vuosikymmenten aikana
• Uusimmat pelit, mitkä päivitämme valikoimallemme joka viikko

Turvallisuus ja Varmuus Kasinotoiminnassamme

Hype pelaa Malta Gamingin lisenssiviranomaisen MGA:lta (Malta Gaming) tarjoamalla lisenssillä, joka takaa kasinomme läpinäkyvän toiminnan sekä turvallisuuden. Kyseinen lisenssi edustaa yksi alan parhaista pelilisensseistä, joka vaatii tiukat vaatimukset kasinoiden toiminnalle. Käytämme 256-bit SSL-salausta kaikkien tietojen turvaamiseen, joka vastaa pankkitasoisen suojaustason.

Vastuullisen pelaaminen on meille meille äärimmäisen tärkeää. Tuomme käyttäjillemme keinoja pelikäyttäytymisen rajaamiseen, muun muassa talletusrajoitukset, tappiorajat, peliaika-rajoitukset ja keinon itsensä itse poissulkemiseen tietyksi ajaksi tai ikuisesti. Kumppanuutemme vastuullisen pelitoiminnan organisaatioiden yhteydessä varmistaa, ettei asiakkaamme saavat avuntarpeessa ammattiapua.

Tarjoukset sekä Palkinnot Pelaajillemme

Hypessä ymmärrämme etujen tärkeyden kasinokokemuksen parantamisessa. Esittelemme hyviä bonuksia sekä tulokkaille että vanhoille käyttäjillemme. Tervetuliaisbonuksemme on tarkkaan rakennettu tuomaan uusille asiakkaille hyvä alku, samalla kun VIP- systeemi huomioi kanta-asiakkuudesta jatkuvasti.

Uskollisuusohjelman Tasot

Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu 6 eri vaiheesta: Aloittelijataso, Pronssi, Hopeataso, Kultainen, Platina että Timantti. Joka ainoa vaihe avaa uusia bonuksia, kuten nopeampia rahansiirtoja, omaa asiakaspalvelua, korkeampia bonustarjouksia että henkilökohtaisia tarjouksia. Portaita etenee pelaamalla, kun kaikki panos tuo pisteitä ilman erillistä toimenpidettä.

Maksutavat & Kotiutukset

Hypessä esittelemme kattavan kokoelman maksutapoja, jotka varmasti palvelevat suomalaisten asiakkaiden vaatimuksia. Tuemme niin perinteisiä sekä uusia maksupalveluita varmistaen, jotta kaikki löytää omille tarpeille passelin maksutavan. Kaikki siirrot prosessoidaan reaaliajassa, kun nostot hoidetaan niin ripeästi.

1. Pankkisiirrot suomalaisista kotimaisista pankeista ovat selvästi suosituin tapa siirtotapa, joka varmasti takaa turvalliset siirrot
2. Digitaaliset kukkarat, muun muassa Skrill & Neteller, mahdollistavat ripeimmät nostot 24 h aikana
3. Luotto- ja ja pankkikortit (Visa, Mastercard) ovat täysin saatavilla yhtä lailla talletusten tekoon kuin kotiutuksiin
4. Digitaaliset valuutat Bitcoin ja Ethereum mahdollistavat anonymiteetin sekä nopeat maksut
5. Trustly-pikamaksupalvelu tuo välittömät maksut sekä pikaiset nostot ilman erillistä rekisteröitymistä

Nostorajamme ovat kilpailukykyiset: viikkokohtainen limiitti on vakiona 5000 euroa normaalille käyttäjille, mutta VIP-jäsenille rajat kohoavat huomattavasti. Prosessointiaika vaihtelee maksuvaihtoehdosta riippuen 24 h:sta 3:een arkipäivään. Tunnistautuminen on pakollinen 1. noston yhteydessä, mutta sitten toiminta etenee sujuvasti.

Asiakaspalvelumme Toiminta-ajat

Hype-kasinon asiakastuki on tavoitettavissa 7 päivän ajan viikko suomen kielellä. Tarjoamme tukea chatin, sähköpostin ja puhelinpalvelun kautta. Live-chattimme on saatavilla päivästä toiseen klo 10-24, kun vastausnopeutemme on yleensä keskimäärin alle vain kaksi minuutin sisällä. Sähköpostitse tuleviin tiedusteluihin vastaukset tulevat korkeintaan 24 tunnin ajassa kuluessa.

Asiakastukemme koulutetut ammattilaiset auttavat jokaisessa asioissa, olitpa kyseessä teknisen haasteita, tarjousten tarkistamista taikka maksuvaihtoehtojen käyttämistä koskevia. Lisäksi tarjoamme kattavaa kysymys-vastaus-osiota, mistä löydät vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin. VIP-asiakkaillemme esittelemme yksilöllisen asiakaspalvelijan, joka varmasti on helposti yhteydessä myös ilta- ja sekä viikonloppuaikoina.