Innehåll
- Vår breda spelutrymme
- Betalningslösningar & transaktioner
- Kampanjer & belöningsprogram
- Säkerhet samt tillstånd
- Hjälp och kundtjänst
Vår stora spelbibliotek
Hemma hos Lizaro spel har man byggt upp ett imponerande kollektion på över 3000 kasinospel av industrins högst ansedda utvecklare. Vårt utbud sträcker sig sig mellan klassiska spelautomater ända till sofistikerade live-bord, vad som garanterar så att samtliga medlem hittar nånting som matchar ens önskemål.
Slottar bildar basen inom vårt spelbibliotek, med spel från tillverkare såsom NetEnt, MicroGaming, Play’n GO och Pragmatic. De sträcker sig sig mellan traditionella enklare maskiner innehållande tre rullar till nya videoslots innehållande sofistikerade bonusfunktioner, progressiva jackpotter och moderna spelmekaniker. Särskilt omtyckta är våran Megaways-titlar vilka bjuder på tusentals vinstlinjer för varje omgång.
| Spelautomater | över 2400 | Net Entertainment, Pragmatic Play, MicroGaming | 94-98% |
| Live Casino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi Gaming, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordsspel | 180+ | RedTiger, Play’n GO, Relax | 95-99.5% |
| Jackpottspel | 85+ | NetEnt, Microgaming, International Game Technology | 92-96% |
Vårt live casino utgör högsta kvalitet av sektorn, där Evolution Gaming levererar merparten av bordsspelen. Där får spelare ta del utav genuina casinoupplevelser med erfarna dealers i realtid, inkluderande varianter utav blackjack, roulette, baccarat & spel-shower såsom CrazyTime samt Monopoly Live.
Betalningsalternativ samt betalningar
Vi förstår vikt utav flexibla & skyddade betalningsmetoder. På grund av detta erbjuder Lizaro en brett spektrum från betalningslösningar som uppfyller svenska spelares behov. Enligt Spelinspektionens krav från 2019 ska samtliga licensierade casinon i Skandinavien tillämpa obligatoriska begränsningar, vad som man naturligtvis följer för att uppmuntra ansvarigt spelande.
- Direktbank: Trustly, Zimpler och Swish möjliggör omedelbara transaktioner rakt från ert bankkonto utan inmatning utav kortdetaljer
- E-plånböcker: Skrilla, Neteller & Much Better erbjuder extra säkerhetslager och kvicka uttag under 24 timmar
- Kort: VISA & Mastercard accepteras med standardbearbetningstider på ett till tre bankdagar
- Kryptovalutor: BTC, Ethereum samt Litecoin till medlemmar vilka väljer decentraliserade betalningar med förbättrad anonymitet
Minimiinsättningen hos oss ligger satt till 100 kronor, medans utbetalningar måste uppgå till minst 200 kronor. Man behandlar uttagsförfrågningar under 24 timmar hos bekräftade konton, och huvuddelen från våran betalningsmetoder medför inga kostnader från vår ände.
| Trustly | Omedelbart | 0-24 timmar | 100 kr / 100 000 kr |
| Swisch | Direkt | 0-24 timmar | 100 kr / 50 000 kr |
| Visa / Mastercard | Direkt | 1-3 dagar | 100 kr / 75 000 kr |
| Skrill | Direkt | 0-24 timmar | 100 kr / 100 000 kr |
| Bitcoin | 15-30 minuter | 1-6 timmar | 500 – 250 000 kr |
Kampanjer samt belöningsprogram
Vår bonussystem blir utformat för att belöna såväl nytillkomna som trogna användare. Välkomstbonusen hos Lizaro Casino fördelas under dom inledande 4 insatserna och kan uppgå till totalt 15 000 kronor tillsammans innehållande 200 free spins på särskilt valda automater.
Genomspelningskravet för bonusar ligger vid 35 gånger bonusbeloppet, vad som är branschstandard samt ska nås inom 30 dagar från aktivering. Samtliga spel bidrar inte lika mycket till omsättning – slottar räknas med 100%, medan bords-spel typiskt räknas till 10 till 20% beroende på utav variant.
VIP-programmet med exklusiva förmåner
Vårat flernivåers lojalitetsprogram utgörs av 6 nivåer: Brons, Silver, Guld, Platin, Diamant och Royal. Användare samlar in poäng via att satsa med riktiga pengar, där varje 100 kr av satser genererar ett visst mängd poäng beroende på speltyp.
- Egen kontoansvarig: Från Guldnivån och högre tilldelar vi särskilda personer som får hjälpa med med alla frågor dygnet runt
- Kvickare utbetalningar: VIP-medlemmar åtnjuter prioriterad behandling med uttag som vanligtvis behandlas under sex timmar
- Högre uttags- och insättningsgränser: Diamant och Royal medlemmar kan hantera betydligt större transaktioner än vanliga spelare
- Exklusiva erbjudanden: Månatliga cashback erbjudanden, turneringar med garanterade prispooler och skräddarsydda bonusar
- Presentpaket: Fysiska presenter samt upplevelser för våran högst dedikerade spelare i de högsta nivåerna
Säkerhet samt tillstånd
Lizaro Kasino agerar under en licens utfärdad av Spelinspektionerna (svensk speltillstånd), vilket innebär så att vi efterföljer bland från världens strängaste regelverk hos spelverksamhet. Licensnumret går att verifieras rakt på Spelinspektionens officiella hemsida, vilket garanterar transparens och legitimitet.
All dataöverföring från spelare & våra servrar säkras av 256 bitars SSL-kryptering, samma teknologi som nyttjas av finansiella institut & finansiella inrättningar. Vi sparar aldrig känsliga betalningsinformation i våran servrar – istället behandlas överföringar genom certifierade tredjepartstjänster som är PCI DSS-anpassade.
Ansvarsfullt spelande står i fokus
Som licensierat casino inom Skandinavien fattar vi vårt ansvar för spelarskydd på allvar. Alla användarkonton är kopplade på Spelpaus, det svenska självavstängningssystemet som möjliggör omedelbar blockering hos alla licensierade operatörer samtidigt.
Vi erbjuder omfattande verktyg för självreglering inkluderande insättningsgränser (dagliga, veckovisa & månatliga), tidsgränser, förlustgränser & möjlighet till tillfällig paus från spelande. Dessutom har vi implementerat obligatoriska verklighetscheck som påminner spelare angående på vilket sätt lång tid de spelat samt hur värde dom insatt.
Hjälp samt kundsupport
Vår supportavdelning består av från svensktalande experter som finns tillgängliga dygnet runt genom flera kanaler. Live chatten utgörs av den mest populära kontaktmetoden med genomsnittliga responstider inom två min, perfekt hos akuta frågor.
- Live chatt: Tillgänglig dygnet runt innehållande omedelbar uppkoppling till kundtjänstmedarbetare
- E-post: support @ lizarocasino.se besvaras oftast inom 4-6 timmar
- Telefonhotline: Svensk telefonnummer med kostnadsfri uppringning för hjälp vardagar klockan 09:00 till 22:00
- FAQ sektion: Omfattande kunskapsbas med besked på de vanligaste frågeställningarna om konton, transaktioner, bonusar samt tekniskt problem
Man eftersträvar till att hantera 95 procent av samtliga ärenden under första kommunikationen, samt våran team går igenom regelbunden utbildning till att behålla sig uppdaterade om spelutbud, bonusvillkor och tekniska aspekter. Feedback från spelare används kontinuerligt för att förbättra serviceupplevelsen.
Lizaro Kasino representerar ett modern spelplattform där säkerhet, variation & spelkänsla harmonierar. Vår svenska tillstånd garanterar att allt förekommer enligt etablerade regler, medans vårt omfattande spelbibliotek samt generösa bonussystem genererar engagerande underhållning. Genom att till att slå samman avancerad tekniken innehållande egen service strävar man efter att utgöra den uppenbara valet för svenskars casinospelare.